¿Te ha saltado una pantalla como la que se muestra más abajo? Tranquilo se trata de un virus que bloquea funciones de tu portátil y en ningún caso se trata de la policía pidiendo dinero.
Con unos sencillos pasos eliminaras el virus de tu portátil en 10 minutos.
Paso 1:
Inciar Windows en Modo seguro con funciones de red. Arranca el ordenador y presiona la tecla F8 hasta que se muestre una pantalla negra con letras blancas. Debes seleccionar Modo seguro con funciones de red.
Paso 2:
Una vez que se esté en dicho modo acceder a internet y descargar MalwareBytes Antimalware.
http://es.malwarebytes.org/
Realizar la instalación de dicho software, actualizarlo y ejecutar un análisis completo. Cuando termine eliminar todas las infecciones detectadas.
Paso 3:
Ahora hay que descargar e instalar Ccleaner de aquí:
http://www.piriform.com/ccleaner
Inícialo y en Herramientas -> Inicio. Elimina la entrada que hace referencia a “ch810.exe“. A continuación busca los problemas del registro y reparalos. Por último en Limpiador -> Windows y Programas realizar una completa limpieza sobre todo de los archivos temporales de Windows.
Reinicia tu ordenador y listo.
Virus eliminado!!!